IT specialista technické podpory (L1 s přesahem do MS365)

V Quanti vyvíjíme software na zakázku. Za 13 let své existence jsme se etablovali mezi technologickou špičku a snažíme se pracovat na zajímavých projektech v mezinárodním měřítku. Často v oboru e-commerce, IoT, VR, ale nebojíme se ani hardwaru.

Naše požadavky:

• zkušenosti s koncovou IT podporou uživatelů;
• zkušenosti s podporou a správou uživatelských účtů a přístupů v rámci MS365;
• komunikativnost, zodpovědnost a pečlivost (pečlivost je pro nás hodně důležitá);
• schopnost vcítit se do problému uživatelů;
• schopnost komunikovat s IT specialisty i vývojáři;
• schopnost připravovat dokumentaci (návody) pro uživatele;
• min. středně pokročilá uživatelská znalost OS Windows a/nebo Linux;
• komunikace (plynule) se zákazníkem v češtině;
• časová flexibilita (tzn. ochota podílet se na držení pohotovosti).

Alespoň základní znalost a schopnost:

• komunikace se zákazníkem v angličtině;
• základní (ale opravdu jen to minimum) povědomí o fungování počítačových sítí.

Bonusové body:

• zkušenosti s Jirou, Jira Service Management a Confluence;
• aktivní zájem o IT technologie;
• základní znalost produktů Apple.

Kde budeš pracovat?

Máme kanceláře na Praze 6 v blízkosti metra Dejvická a pobočky v Hradci Králové, Brně a Plzni. Pro bližší informace se nám ozvi na onboard@quanti.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře. Budeme se těšit!